USŁUGI

Konsulting zapewnia naszym klientom szeroki zakres usług. Zaczyna się to od oceny ustawień i działania pieca, a także programów redukcji zużycia energii i ulepszeń w zakresie surowców.

Przygotowując projekt pieca, SORG konsultuje między innymi wszystkie aspekty nowego przedsięwzięcia: typ i projekt pieca, aspekty infrastruktury, szacunki kosztów, rysunki przedprojektowe, ocenę dostawcy.

Podczas realizacji projektu przeprowadzamy testy akceptacyjne materiałów ogniotrwałych w siedzibie dostawcy, a także zajmujemy się zarządzaniem projektem i organizacją placu budowy.

Znaczenie kompleksowej umowy jest nie do przecenienia. W porozumieniu z klientem, nasi eksperci stworzą umowę obejmującą wszystkie potrzeby, które obie firmy będą musiały spełnić podczas współpracy. Pozwoli to każdej ze stron doskonale dostosować się do oczekiwań, terminów i obowiązków.

SORG posiada długą tradycję innowacji. Nieustannie inwestujemy w badania i rozwój, aby tworzyć przełomowe technologie, które przenoszą przemysł produkcji szkła na inny poziom. Jednym z głównych celów jest projektowanie własnych produktów. Dzięki naszemu 150-letniemu doświadczeniu oraz umiejętnościom i talentowi naszego zespołu byliśmy w stanie stworzyć najnowocześniejsze piece i zasilacze o innowacyjnych konstrukcjach, które wyprzedzają oczekiwania producentów szkła na całym świecie. Dokonujemy tego przy użyciu nowoczesnych technologii i metod, w tym modelowania matematycznego i skanowania laserowego.

SORG to firma o globalnym zasięgu, która obecna jest w ponad 80 krajach. Oznacza to, że jesteśmy w stanie dostarczyć najnowocześniejszy sprzęt dla Twojego zakładu w dowolnym miejscu na świecie. Dysponujemy szeroką gamą pieców i zasilaczy do produkcji najlepszej jakości szkła, niezależnie od rodzaju zastosowania. Nasi eksperci dostarczą i zmontują każdy element, abyś mógł rozpocząć produkcję w jak najkrótszym czasie.

Prawidłowa instalacja jest kluczem nie tylko do skutecznego i krótkiego czasu instalacji, ale także do długiego i wysoce wydajnego użytkowania pieca. Nasza odpowiednio wyszkolony i doświadczony zespół serwisowy zajmie się instalacją przy silnym wsparciu ze strony kierownictwa projektu i ekspertów technicznych w naszych biurach.

Konstrukcję stalową, materiały ogniotrwałe i sprzęt instalujemy zgodnie z planem projektu w najlepszy możliwy sposób. Domyślne ustawienia instalacji często pozostają przez cały cykl pracy pieca. SORG wykona instalację tak, aby piec działał bezawaryjnie przez długi i wydajny okres eksploatacji.

Gdy piec jest gotowy do pracy, nasz zespół rozpoczyna procedurę nagrzewania i napełniania. Jest to delikatny proces, który wymaga doświadczenia i zastosowania odpowiedniej technologii, takiej jak palniki gorącego powietrza o dużej prędkości z płozami gazowymi i dmuchawami powietrza do spalania. Proces nagrzewania określi, czy procedury wytopu i kondycjonowania spełniają wymagania dotyczące osiągnięcia idealnej krzywej nagrzewania.

Rozruch ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia pełnej optymalizacji pieca i wydłużenia jego żywotności.

Podobnie jak instalacja, rozruch pieca również jest bardzo istotny. Oprócz właściwego rozruchu, głównym celem SORG jest rozpoczęcie pracy pieca w jak najkrótszym czasie bez akceptowania jakichkolwiek kompromisów, aby uniknąć negatywnego wpływu na żywotność i jakość.

Po zakończeniu pierwszego etapu – fazy budowy – przechodzimy do przekazania, kiedy systemy przekazywane są przyszłemu użytkownikowi. Na tym etapie, nasi eksperci przekazują klientowi wszystkie informacje pozwalające na jak najlepsze wykorzystanie sprzętu, w tym instrukcje obsługi.

SORG optymalizuje operacje, oferując specjalistyczną wiedzę i technologię zdolną do zwiększenia wyciągu szkła. Pomagamy również naszym klientom ograniczać emisje i koszty, zmniejszać marnotrawstwo energii i maksymalnie wykorzystywać surowce w procesie produkcji szkła.

W tym celu, dysponujemy ekspertami, doświadczeniem i narzędziami.

Audyty pieców mają kluczowe znaczenie dla analizy, czy sprzęt działa w najlepszy możliwy sposób. SORG może przeprowadzić audyt pieców w celu sprawdzenia ich efektywności energetycznej, warunków fizycznych, elementów systemu spalania i wielu innych możliwości ulepszeń.

Oprócz obsługi i wyposażenia pieca, możemy przeprowadzić audyt surowców i materiałów ogniotrwałych.

Możemy przeszkolić pracowników, aby zwiększyć ich wydajność w zakresie:

• Obsługi
• Rozwiązywania problemów
• Konserwacji

Szkolenie może rozpocząć się przed instalacją, podczas rozruchu pieca jak i po nim. Prowadzimy szkolenia w naszych warsztatach i biurach, a także w siedzibie klienta.

Nawet najnowocześniejszy sprzęt, jeśli jest nieprawidłowo konserwowany, może ulec uszkodzeniu. SORG obecny jest na całym świecie i pomoże rozwiązać każdy problem występujący w zakładach produkcji szkła.

Możemy również pokazać Twojemu zespołowi najlepsze sposoby obsługi sprzętu i maksymalnego wykorzystania naszych technologii. Korzystając z naszej usługi wsparcia technicznego, możesz wyposażyć swoją załogę w wiedzę specjalistyczną, którą może zapewnić tylko firma z ponad 150-letnią historią.

Wszyscy wiemy, że nieoczekiwane niepowodzenia mogą się zdarzyć. W takim przypadku, najlepszym sposobem są szybkie i zdecydowanie działania, aby uniknąć niepotrzebnych strat i przywrócić sprawność linii produkcyjnej. Nasi eksperci ds. rozwiązywania problemów rozmieszczeni są w kilku szybko reagujących zespołach, zapewniając naszym klientom w 80 krajach spokój ducha, którego potrzebują, aby produkować najlepszej jakości szkło.

Czy w przypadku nieprzewidzianych problemów z piecem dostawca jest w stanie zapewnić natychmiastowe wsparcie w czasie rzeczywistym? A może ograniczenia w podróżowaniu nadal są powodem przerw w produkcji z powodu braku wykwalifikowanego personelu?

W scenariuszu, w którym czas lub środki prawne i bezpieczeństwa uniemożliwiają dostęp do zakładu, w jaki sposób dotrzymalibyśmy naszej obietnicy bycia do usług, gdziekolwiek i kiedykolwiek?

Niezależnie od lokalizacji zakładu, możemy zapewnić zdalne analizy, doradztwo i optymalizację za pośrednictwem zabezpieczonej wirtualnej sieci prywatnej (VPN). Możemy również zaoferować pełny nadzór nad piecem, umożliwiając klientom i lokalnym specjalistom SORG przesyłanie raportów na żywo do naszej centrali.

Czyszczenie regeneratora termicznego i wyłożenie linii topnika mają kluczowe znaczenie dla wydłużenia żywotności pieca. SORG może przeanalizować i dostarczyć materiał wymagany dla linii topnika, niezależnie od typu, grubości lub wymaganej wysokości. W razie potrzeby, nasz zespół podłączy również elektrody lub barbotery.

Instalacja systemów palnikowych, czyszczenie warników, wymiana materiałów ogniotrwałych i inne usługi są również częścią naszego zakresu działalności.

Nasze zespoły wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów wspólnie opracują plan konserwacji sprzętu, co pozwoli uniknąć kosztownych przestojów w produkcji i poprawić sprawność.

Ważne jest, aby podkreślić, że podczas konserwacji nie ma potrzeby wstrzymywania produkcji. Nasz zespół przeprowadził setki „działań pielęgnacyjnych” na działających piecach, optymalizując wyniki bez strat produkcyjnych. Zajmujemy się wszystkim, od doboru najlepszych materiałów po decyzję, która technika najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.